Hledáme Junior Product Ownera pro náš Salesforce, který propojí obchod, marketing a technologie a promění CRM ve funkční nástroj pro každodenní práci obchodníků a značek na pěti trzích, kde Heureka Group působí.
Co tě čeká
- Vlastnictví backlogu a roadmapy CRM. Budeš určovat priority, psát user stories a hlídat, aby každá nová funkce měla jasný přínos pro byznys.
- Discovery a analýza. Budeš mluvit s uživateli z obchodu, zákaznické podpory, financí i marketingu, mapovat jejich procesy a společně s BI týmem navrhovat řešení.
- Stakeholder management. Budeš vyjednávat priority mezi odděleními a umět zdůvodnit, proč něco jde teď a něco počká, i když na tebe bude tlačit víc stran najednou.
- Spolupráci se Salesforce administrátorem Michalem Kosteleckým a externí vývojářskou firmou na doručení funkcí.
- Návrh low-code/no-code automatizací, které usnadní práci kolegům i obchodníkům.
- Postupné zapojování AI do vývoje CRM, včetně testování nových nástrojů a postupů.
Co od tebe očekáváme
- Alespoň 1 roky praxe jako Product Owner nebo Product Manager, ideálně v roli, kde jsi sám/sama musel/a rozhodovat mezi konkurenčními požadavky a omezeným rozpočtem nebo kapacitou týmu.
- Rozumíš byznysu a dokážeš propojit fungování CRM s tím, jak firma vydělává peníze. Umíš to vysvětlit srozumitelně i lidem mimo tech.
- Máš zkušenost se psaním user stories, správou backlogu a sprint planningem, ne jen se zadáváním úkolů administrátorovi.
- Umíš říct ne požadavkům s nízkou prioritou a obhájit to i pod tlakem.
- Aktivní angličtinu, protože jsme mezinárodní skupina.
- Zkušenost přímo se Salesforce je plus, ale není podmínkou. Důležitější je, že umíš řídit produkt, ne konkrétní nástroj.
Tahle role není pro tebe, pokud hledáš spíš administraci Salesforce nebo roli, kde ti zadání budou chodit hotová shora.
Je pro tebe, pokud chceš mít reálný vliv na to, jak CRM slouží byznysu, a nebojíš se vyjednávat s lidmi, kteří mají jiný názor.
Na co se u nás můžeš těšit? 💙
- Různorodá práce napříč 5 trhy, žádný stereotyp.
- Možnost se spoustu naučit z obrovského sdíleného know-how, které v Heurece máme a podporu ve zdokonalování tvých schopností.
- Máme moderní kancelář v srdci Karlína, ale home office si bereme (3 dny v týdnu v kanceláři).
- Široká škála benefitů: 5 týdnů dovolené + 5 MyDays, multisportka, cafeterie, stravenkový paušál, flexibilita, školení… a čeká tě toho u nás mnohem víc. Uvidíš sám/sama.
Nadchlo tě to? Pošli nám svůj životopis, LinkedIn profil na katerina.odstrcilova@heureka.group. Těšíme se na tebe!
