V Heurece věříme, že dobře načasovaná a chytře cílená komunikace má obrovský dopad na zákaznickou zkušenost. A právě proto hledáme Junior CRM & Automation Specialistu, který má chuť se učit, rozvíjet se v oblasti CRM a postupně se podílet na tvorbě efektivní zákaznické komunikace.

Nebudeš na to sám/sama – čeká tě podpora zkušenějších kolegů, prostor na učení i postupné přebírání odpovědnosti. Pokud tě baví data, marketingová komunikace a chceš proniknout do světa CRM a automatizace, tahle role je ideální start.

1050x500-3.jpg

🔎 Co u nás budeš dělat:

  • Podílet se na tvorbě a správě CRM kampaní (e-maily, push notifikace, SMS, in-app zprávy).
  • Pomáhat s nastavováním jednodušších automatizačních scénářů a kampaní.
  • Spolupracovat na segmentaci a personalizaci komunikace na základě zákaznických dat.
  • Pomáhat s A/B testováním a vyhodnocováním výsledků kampaní.
  • Připravovat základní reporty a přehledy výkonu kampaní.
  • Spolupracovat s kolegy z marketingu, BI, designu i produktu a postupně se učit, jak CRM funguje v praxi.

🙋‍♀️ Co od tebe čekáme:

  • Máš minimálně 1 rok zkušeností v oblasti e-mail marketingu, CRM, digitálního marketingu nebo máš relevantní vzdělání.
  • Máš povědomí o e-mailingových nástrojích (např. Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing nebo podobné).
  • Zajímáš se o CRM, automatizaci a práci se zákaznickými daty.
  • Zvládáš základy HTML a CSS (nebo máš chuť se je rychle naučit).
  • Umíš pracovat s daty alespoň na základní úrovni (Excel/Google Sheets, jednoduché reporty).
  • Domluvíš se anglicky na úrovni B2.
  • Jsi pečlivý/á, máš analytické myšlení a chuť se zlepšovat.
  • Umíš si práci zorganizovat a nebojíš se ptát.
  • Jsi týmový hráč a spolupráce ti dává smysl.

Plusové body máš, pokud:

  • Máš základní zkušenost s CRM nebo CDP nástroji (např. Bloomreach, Meiro, Insider).
  • Znáš principy A/B testování a segmentace.
  • Máš zkušenost z e-commerce prostředí (brigáda, stáž, juniorní role).
  • Už jsi někdy spolupracoval/a s agenturou nebo externím dodavatelem.

🌟 Proč právě Heureka:

  • Budeš součástí týmu, který posouvá e-commerce v Česku a na Slovensku.
  • Dostaneš prostor pro kreativitu a vlastní nápady.
  • Čeká tě přátelské prostředí, kde si potrpíme na týmovost, ale víme, že práce má být i zábava.
  • Neformální kultura a mindset nás všech.
  • Hybridní pracovní režim (3 dny office, 2 dny home office).
  • Skvělé kanceláře v Karlíně.
  • Občerstvení na pracovišti a nespočet dalších benefitů.
  • Super kolektiv a fakt to není klišé! :)

Heureka Group a.s.