Máte rádi komunikaci, baví vás organizace a chcete být u toho, když se věci dávají do pohybu? Hledáme energického kolegu/kolegyni, který/á bude spojkou mezi našimi zákazníky a výrobou.
Co bude Vaší náplní práce?
- Zpracování a kontrola zákaznických odvolávek sériové i před-sériové výroby
- Zpracování prototypových a jednorázových objednávek
- Denní komunikace se zákazníky (email, telefon)
- Úzká spolupráce s týmem plánování výroby
- Obsluha zákaznických webových portálů
- Řešení reklamací včetně tvorby 8D reportů
- Koordinace expresních dodávek ve spolupráci s dopravou, expedicí a skladem
Co od Vás očekáváme?
- Zkušenosti z oblasti zákaznického servisu nebo logistiky výhodou
- Komunikační dovednosti a proaktivní přístup
- Znalost práce na PC (MS Office, SAP výhodou)
- Znalost AJ nebo NJ na komunikativní úrovni
- Schopnost týmové spolupráce a samostatného rozhodování
