Hledáme zkušeného odborníka/odbornici na zákaznickou kvalitu, který/á se orientuje ve spolupráci s velkými hráči v automotive a dokáže sebevědomě zastupovat naši společnost před předními světovými značkami. Pokud máte praxi s náročnými OEM zákazníky, umíte vést konstruktivní dialog i v náročných situacích a chcete být klíčovou součástí týmu, který zajišťuje špičkovou kvalitu pro BMW, Volvo, VW a další, pak pro vás máme skvělou příležitost.
Co bude Vaší náplní práce?
- Řešení zákaznických i interních reklamací a požadavků (8D reporty, analýzy příčin, nápravná opatření).
- Komunikace se zákazníky v oblasti kvality – reporting, návštěvy, audity.
- Koordinace interních týmů při řešení kvalitativních problémů.
- Spolupráce na zavádění nových projektů z pohledu zákaznické kvality.
- Příprava a vedení zákaznických auditů.
- Práce s nástroji kvality (FMEA, PPAP, APQP, MSA, SPC).
Co od Vás očekáváme?
- VŠ/SŠ technického směru
- Praxe v oblasti zákaznické kvality v automotive min. 3 roky - výhodou zkušenosti s projekty značek BMW, Volvo, VW.
- Znalost požadavků OEM zákazníků (VW, BMW, Stellantis, aj.)
- Zkušenosti s nástroji kvality a metodikou řešení problémů.
- Komunikativní znalost angličtiny - meetingy, reporty, komunikace se zákazníky, Němčina výhodou.
- Samostatnost, proaktivní přístup, schopnost řešit krizové situace.
Co Vám můžeme nabídnout:
- Zajímavé platové ohodnocení
- 13.plat
- Možnost dalšího vzdělávání (jazykové kurzy, odborné kurzy)
- 25 dní dovolené
- Flexibilní pracovní dobu
- Příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění
- Cafeterii
- Plně dotované stravné
- Další firemní benefity
- Firemní akce
