Notino hledá Head of Product - Customer
Jsme největší evropský e-shop v oblasti krásy a zdraví, prodáváme ve 27 zemích a míříme ještě dál. Růst firmy podporuje náš vlastní produktový a vývojový tým, který staví komplexní a škálovatelné systémy napříč byznysem. Třikrát za sebou jsme byli v žebříčku Deloitte Fast 50 a stále zrychlujeme.
Koho hledáme?
Hledáme zkušeného Product Ownera, který:
- Formuluje dlouhodobou produktovou vizi a úspěšně ji naplní
- Baví ho práce s lidmi – umí tým motivovat i rozvíjet
- Disponuje výbornými komunikačními schopnostmi a zvládá stakeholder management
- Rozhoduje se na základě dat a analytického myšlení
Na čem budeš pracovat?
- Budeš součástí Customer/Innovation/Personalization Clusteru – cca 30 odborníků napříč čtyřmi vývojovými týmy
- Povedeš tým složený ze seniorních produktových manažerů a jejich podřízených kolegů
- Pracujeme agilně: Scrum pro strategii, Kanban pro každodenní operativu, přičemž máš vysokou míru autonomie
Produkty, které tvoříš
- Loyalty Program & Referral Program
- Customer & Beauty Profile
- Personalization
- Search
- Recommendation models
- Retail Media Agency
- Customer Data & Bloomreach
- Voicebot, Mailbot, Chatbot
- Beauty Innovation tools – např. Fragrance Finder, Skin Analyser, Virtuální zrcadlo, Hair diagnostic a další
- Část portfolia je vyvíjená in-house a část máme pokrytou externími providery
- Je proto potřeba nastavit spolupráci jak s interními týmy, tak s externími partnery
- Na řízení tohoto portfolia je nutno propojit tři hlavní složky – orientaci na zákazníka, data-driven přístup a zavádění nových inovací pro zákazníka
Benefity pro všechny v Notinu
- VIP ceník na Notinu
- Cafeterie – Pluxee
- Výplata kdykoliv
- Dotovaná Multisport karta
- Výhodný mobilní tarif
- Firemní akce
- Přístup k novinkám ze světa beauty
- Moderní a komfortní pracovní prostředí
- Referral program
- Online zaměstnanecký výprodej
- Little Extras
- Loyalty program
Doplňkové benefity pro Head Office tým
- 25 dní dovolené + až 3 MyDays (volné dny navíc)
- Flexibilní pracovní doba a možnost Home Office
- Teambuildingy a relaxační zóna (PlayStation, fotbálek, ping-pong)
- Interní tréninky a lektorské programy pro osobní rozvoj
- Káva, čaj a občerstvení zdarma po celý den
- Přístup k nejmodernějším technologiím
- Fruit Days (čerstvé ovoce v kanceláři)
Co nás posouvá dál
Jsme Notino People – parta, která se nebojí inovace a ráda posouvá sebe i firmu dopředu. Dodnes rosteme a naše ambice nekončí – jsme v centru e-commerce revoluce. Pojď s námi tvořit to, co ještě neuviděl celý trh.
