Zajímá vás oblast platebních karet a láká vás prostředí, kde za každým kliknutím stojí bezpečnost, technologie a rychlost? Přidejte se k našemu týmu v oblasti Issuingu a buďte součástí procesu, který umožňuje klientům mít kartu přesně tehdy, kdy ji potřebují – fyzicky i digitálně.
Jaká bude náplň tvé práce?
- Zajišťování celého procesu vydávání debetních a kreditních karet – od objednání až po doručení klientovi.
- Spolupráce s dodavateli karet a zajištění hladkého běhu všech procesů souvisejících s personalizací a distribucí.
- Řešení nestandardních případů a reklamací v oblasti vydávání karet.
- Spolupráce s IT a bezpečnostními týmy na zlepšování systémů a procesů v oblasti Issuingu.
- Monitoring a správa dat v interních systémech (např. Card Management System).
- Podílení se na testování nových funkcionalit (např. Apple Pay, Google Pay, digitální karty).
- Návrh zlepšení uživatelského zážitku klienta při vydávání a správě karet.
Co k tomu potřebuješ?
- Dokončené VŠ vzdělání, ideálně ekonomického zaměření
- Zájem o produktovou oblast
- Zkušenosti z oblasti bankovnictví, ideálně v oblasti platebních karet, Issuingu nebo back-office
- Dobrou znalost angličtiny
- Znalost MS Excel a práce s daty
- Pečlivost - dbát na technické detaily, spolehlivost a zároveň schopnost hledat nové způsoby, jak věci zjednodušit
- Ochotu učit se novým věcem, proaktivní přístup a podílet se na změnách
- Výhodou je orientace v oblasti karet (EMV, tokenizace, BIN management), ale není podmínkou – rádi vás zaškolíme.
Co Vám nabízíme?
- 5 týdnů dovolené, narozeninové volno, sick days, volno na regeneraci.
- 20 000 benefit plus bodů na sport, kulturu, vzdělání a jiné aktivity podle vašeho výběru.
- Zaměstnavatelem plně hrazené stravenky ve výši 165 Kč/odpracovaný den.
- Akce pro naše zaměstnance (sportovní hry, Vánoční večírek, a další).
- Získání zkušeností napříč bankou a učení se od odborníků a zkušených manažerů/ek z týmu (rotace/mentoring).
- Podporu při dalším rozvoji odborných znalostí a příležitost ke kariérnímu růstu.
