Pro tým zákaznické podpory hledáme posilu na zkrácený úvazek (0,5), která bude pracovat na administrativních a organizačních úkolech spojených s registrací ubytování a hlášením cizinců na cizineckou policii. Budeš klíčovou oporou při zajištění bezproblémového chodu tohoto procesu.
Jako náš nový kolega budeš:
- Registrovat byty do systému Ubyport, aby bylo možné v daných bytech legálně ubytovat cizince – půjde o průběžné přidávání bytů, kontrolu úplnosti údajů a spolupráci s týmem ohledně aktuálních potřeb
- Zajišťovat zákonnou registraci cizinců, kteří v našich bytech bydlí – zadávat informace do systému, urgovat chybějící údaje (např. čísla víz), zpracovávat doručenky a správně archivovat dokumenty
- Předávat zkomplementované dokumenty našim podnájemníkům – hlídat termíny předání dokumentů, zapisovat schůzky do kalendáře, udržovat přehled o tom, kdo, kdy a kam má dorazit
- Kompletovat a odesílat dokumenty na cizineckou policii – připravovat potřebné podklady, spolupracovat s kolegy na jejich doplnění a zajišťovat jejich správné doručení datovou schránkou
- Podporovat tým při ad hoc úkolech – vypomáhat s rychlým dokončením dokumentace, odnášet dokumenty k notáři, komunikovat s recepcí a podnájemníky ohledně předávání
- Dohledávat a ověřovat informace, když něco chybí – ať už jde o správnou adresu, kontakty nebo podklady, budeš první, kdo to spolehlivě najde
Jak si tě představujeme?
- Můžeš pracovat každý den - část práce si můžeš rozvrhnout podle sebe, ale část je napojená na otevírací dobu naší recepce (po, st, pá spíše dopolední časy, út a čt naopak odpolední)
- Máš smysl pro detail a jsi pečlivý/á – dokážeš pracovat přesně, systematicky a víš, že na správně vyplněném formuláři nebo uložené doručence záleží
- Jsi zodpovědný/á a poctivý/á – co slíbíš, to platí, a úkoly dotahuješ až do konce
- Vyhovuje ti klidnější, rutinní práce – nepotřebuješ každý den nový zážitek a nevadí ti, když jsou úkoly podobné a pravidelně se opakují
- Umíš si zorganizovat čas a pracovat samostatně – zvládneš si naplánovat den tak, aby se vše stihlo, i když úkolů přibývá
- Technické nástroje ti nejsou cizí – práce s interními systémy, Ubyportem nebo datovou schránkou pro tebe nebude strašák
- Komunikace ti nedělá problém – umíš jednat s lidmi věcně, s klidem a když je potřeba, dovedeš si stát za svým a vysvětlit, co je nutné
A co ti můžeme nabídnout my?
- 📝 Spolupráci na zkrácený úvazek 0,5
- 🏢 Fungl nové kanceláře v ZET.office – kofeinová vzpruha během celého dne a pravidelný přísun ovoce a dalších sladkostí
- 💻 Firemní techniku
- 👥 Sehranou partu lidí, kteří táhnou za jeden provaz – ověř si to na našem Instagramu @ulovdomov_team
Tak co? Máš chuť se k nám přidat?
- Pošli nám pár slov o sobě a životopis nebo odkaz na tvůj LinkedIn, díky kterému tě můžeme lépe poznat.
- Pokud si padneme do noty, tak se ti v nejbližších ozve Eliška z HR a spolu doladíte vzájemná očekávání.
- Pokud se v očekáváních oboustranně potkáme, domluvíme ti osobní schůzku s team leaderkou zákaznické podpory Norou, kde budeš mít příležitost si o všem detailněji popovídat.
