Backstory a co bude obsahem tvé práce
Ve Fidoo stavíme fintech platformu, která pomáhá firmám ve střední Evropě lépe řídit a rozvíjet jejich finance. Jsme scale-up, který patří do skupiny Direct. Teď do našeho týmu hledáme UX Researchera, který nám pomůže porozumět zákazníkům a vytvářet produkty, které mají reálný dopad.
Co tě čeká:
- Budeš řídit produktový výzkum a discovery: hloubkové rozhovory, explorativní studie, porozumění potřebám SME segmentu
- Uživatelské testování: hlavně testování prototypů v rané fázi vývoje, usability testy, A/B testy
- Analýza a syntéza výzkumných dat: shrneš insighty a posuneš tým
- Spolupráce na tvorbě person, customer journey map a ověřování hypotéz
- Hned po nástupu tě čeká výzkum k novému produktu souvisejícímu s akvizicí rakouské banky. Zjistíš, jak malé a střední firmy přistupují ke správě financí
- Pomůžeš zavést systematičtější přístup k výzkumu — nastavíme procesy, vytvoříme knihovnu a začneme sdílet know-how napříč týmy
Budeš úzce spolupracovat s našimi PMs, designéry a dalšími lidmi, kteří chtějí tvořit skvělé věci a mají pro to otevřenou mysl.
Job Fit a koho hledáme
Hledáme někoho, kdo má reálnou zkušenost s kvalitativním výzkumem — umíš vést rozhovory, testovat prototypy a hlavně: dovedeš výsledky proměnit v praktická doporučení, se kterými se dá pracovat. Důležité je, že tě baví plánovat i realizovat výzkumné projekty od nuly až po představení výstupů týmu.
Měl bys mít už něco za sebou — ideálně 2+ roky v produktovém výzkumu a prostředí, kde UX výzkum měl jasné místo v procesu (startupy, vývojové týmy, agilní prostředí…). Pokud máš navíc zkušenost s nastavováním výzkumných struktur nebo jsi pracoval/a v konzultačních firmách, budeme nadšení.
Kromě toho bys měl zvládat pracovat s nejistotou, být empatický/á, naslouchat a přemýšlet analyticky. Oceníme, když už máš zkušenosti s nástroji jako Miro, Figma nebo FigJam.
Proces výběrového řízení
Chceme to mít svižné a oboustranně otevřené:
V prvním kole se potkáš s naším CPO a UX/UI designérem. Probereme zkušenosti a projdeme i první kompetenční část. Druhé kolo bude s PM/PO a znovu CPO – půjdeme víc do hloubky. Ve všech kolech testujeme kompetence, zadání připravuje CPO.
Trochu víc o naší kultuře, hodnotách a kancelářích
Jednoduše. Rychle. Přátelsky. Spolehlivě. Čtyři hodnoty, které nás definují a dávají nám směr při všem, co ve Fidoo tvoříme.
Je nás teď cca 100 a stále rosteme. A i díky tomu, že nám v zády stojí skupina Direct, stojíme na pevných základech a můžeme pracovat na dalším rozvoji.
Jsme culture-first. Všichni si týkáme a nemáme moc rádi hru na názvy pozic (nepoužíváme třeba slovo ředitel). Základní premisou v našich vztazích je pro nás důvěra. Máme proto třeba neomezenou dovolenou nebo taky nenařizujeme členům týmů, jak mají pracovat. Preferujeme proto hybridní formu režimu mezi office a home office. Na jedné straně víme, že doma z obýváku kulturu nevybudujeme a proto máme moderní kanceláře v Holešovicích, se kterými jsme vyhráli ocenění Kancelář roku 2023.
Slouží nám pro společné potkávání týmů a nabízí velké možností jak a kde pracovat (kromě sdílených míst také focus roomy, řadu zasedaček, dvě terasy, kavárnu, velký networkingový prostor Direct Plaza nebo třeba venkovní náplavku u Vltavy).
Na druhou stranu víme, že na home office se dá pracovat soustředěněji a proto je to pro nás standardní forma práce, kteoru členové týmu využívají.
Dále tě může zaujmout dog-friendly office, neomezený přístup výborné kávy z šumavské pražírny Café Etincelle ve všech kávovarech nebo různé slevy na produkty, které nabízí skupina Direct (např. sleva na nákup auta nebo pojištění).
Pokud tě zajímá naše kultura a pracovní prostředí víc, určitě nahlédni na náš profil na Cocumě.
Rádi ti všechny zmíněné informace rozšíříme na osobním setkání u nás. Pokud vnímáš, že se na roli UX Researchera hodíš, zanech nám své CV nebo profil na LI skrz formulář níže.
Díky a těšíme se!
