Umíš zachovat klid, i když nejde tiskárna, Outlook se tváří mrtvě a kolega „už to restartoval“? 🤨
Pak tě rádi uvidíme v našem týmu IT podpory pro Direct auto. Hledáme někoho, kdo se nezalekne rozbitého monitoru ani zmateného uživatele – a ideálně se u toho ještě usmívá. Ať už máš pár let zkušeností, nebo teprve startuješ kariéru v IT, pokud máš chuť učit se a makat s námi na tom, aby všechno (a všichni) fungovali, čti dál.
Co tě u nás čeká?
- Budeš první záchranná linie pro naše kolegy – řešíš jejich IT požadavky a hledáš cesty, jak jim pomoct co nejrychleji a nejlíp.
- Odbavování tiketů i přímá komunikace s uživateli – někdy po telefonu, jindy osobně.
- Onboarding i offboarding – od účtů přes hardware až po úsměv na tváři.
- Příprava a správa pracovních stanic (Windows 11), evidence HW a SW v asset nástrojích.
- Základní správa účtů v Active Directory / Entra.
- Instalace tiskáren (ano, pořád ještě existují).
- A taky výjezdy na naše pobočky v Praze a okolí – občas za technikou, občas za lidmi.
Jak si tě představujeme?
- Víš, že ne každý problém je drama – ale poznáš, kdy je potřeba jednat rychle.
- Máš základy IT, nebo tě to do toho světa silně táhne.
- Nezalekneš se nových věcí a máš chuť se učit i dokumentovat, co ses naučil/a.
- Umíš se vcítit do uživatele – pro tebe to není jen „počítač“, ale člověk na druhém konci.
- Jsi zodpovědný/á – když něco slíbíš, uděláš to.
- Máš řidičák sk. B a nevadí ti sednout za volant a vyrazit, když je potřeba.
Na co se můžeš těšit?
- Práce, která má smysl – tvoje pomoc bude vidět každý den.
- Fajn partu lidí, se kterými se dá řešit technika i kafe.
- Výzvy, které tě posunou dál – ať už technicky, nebo lidsky.
- Svobodu a důvěru – nikdo ti nebude stát za zády, ale když budeš potřebovat, tým tě podrží.
- A pár naježděných kilometrů – protože IT podpora někdy sedí v kanceláři a jindy jede do terénu.
Zní to jako něco pro tebe? 🥳 Tak se ozvi a pojďme si popovídat. Těšíme se na parťáka, který nám pomůže dělat IT podporu tak, aby z ní měli radost i ti, co technice moc nerozumí.
